打造卓越团队培训课程(ppt 52页)

打造卓越团队培训课程目录：
一、什么是团队
1、对团队的四种误解
2、我们自己的团队
3、如何成为受欢迎的人
二、团队发展的四个阶段
三、如何处理团队冲突
1、人际的两种行为方式
2、处理团队冲突的五种方式
3、不同的情况下采用的处理方式
4、案例讨论
四、团队角色认知
五、跨越团队陷阱

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