管理沟通和团队建设(ppt 63页)

管理沟通和团队建设目录：
一、沟通
1、良好沟通的原则(1)
2、良好沟通的原则(2)
3、语言及文字表达技巧
4、基本技巧
5、一个人最关心的是谁？
6、自我与满足“自我”
7、人际关系之“术”
二、管理沟通
三、如何构筑高绩效团队
1.组织中团队具有的独特优势
2.构筑高绩效团队的必要性
3.团队的氛围是开放的和支持性的
4.团队目标是所有团队成员都承诺完成的目标:
5.团队成员的参与水平较高
6.团队奖酬系统可有效激励团队
7.团队领导是一个共享的团队责任
四.团队运行过程中
1.团队规章
2.团队运作的基础
3.团队行为
4.团队失败的原因
5.团队的陷阱
6.13条团队操作规程
五、团队文化与企业文化

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