领导的角色定位与工作原则(ppt 45页)

领导的角色定位与工作原则目录：
一、领导的角色定位
1、领导的产生
2、领导的概念
3、领导在企业中的地位于作用
4、领导者的职位、职权和职责
5、管理者与领导者的区别
6、领导者素质的基本特征
7、领导者的综合素质
8、SWOT分析方法
二、领导工作的基本原则
三、领导如何激励下属
1、领导方法
2、创造性领导的艺术
3、领导服人的三种方式之
4、管理与激励下属的方法
四、领导的沟通艺术
1、沟通的种类及结构
2、企业中的人际关系
3、部门冲突与合作
4、企业内平级关系的协调
5、如何处理企业内的上下级关系
6、处理上下级关系的艺术
7、基中层干部的心态修炼
8、团队无穷的精神力量
9、团队成员的精神激励

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