管理的第三次革命之流程管理(doc 13页)

管理的第三次革命目录：
第1讲　流程再造
一、流程再造（BPR）的概念与产生背景
二、流程再造的意义
三、流程再造的基本原则
第2讲  流程再造的前提和条件
一、流程再造的组织条件
二、管理团队的建设
三、员工激励机制的重建
四、组织发展的阶段性危机
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