某年品牌危机全回顾(doc 34页)

某年品牌危机全回顾内容提要：
    当我们坐下来编制某年十大品牌危机和年度品牌危机全回顾时，我们发现一年前的预言不仅“不幸言中”，被数以百计的媒介报道、被众多专家所引用，而且中国市场环境对已经陷入或有可能陷入危机的品牌来说，正变得日益严峻，品牌危机的群发态势愈演愈烈，且短期内看不到丝毫缓解或趋好的迹象。
……
危机品牌：肯德基
危机起源：涉嫌误导儿童
危机指数：3.5
危机简述：儿童节期间，肯德基向苏州的许多小学发放了《肯德基儿童营养健康宣传手册》，宣传自己“营养均衡、健康生活”的理念，并把导致儿童肥胖的原因归结为过量摄入猪肉、面食等，在各界质疑其科学性和导向性时，肯德基称该手册是和苏州市妇联、卫生局、教育局等部门联合编印的，但是后两个部门却向媒体表示自己并不知情。
……
危机品牌：上汽
危机起源：人事震荡
危机指数：3
危机简述：11月5日，上汽股份韩国双龙汽车公司在公司董事会上宣布，由于公司上半年业绩不佳，决定免去苏镇琯社长一职。这一消息在双龙汽车公司的员工内引发人事恐慌。对于韩国媒体关于双龙工会因担心大裁员而可能进行罢工的报道，上汽股份表示，因为上汽在整个过程中的做法符合国际惯例，双龙汽车工会已经对该决议表示理解和支持。
..............................