浅谈羽西品牌再造(doc 9页)

浅谈羽西品牌再造内容提要：
羽西品牌自嫁入豪门欧莱雅以来，一直在进行着美丽变身。羽西自从1992年创立以来，在知名美籍华人靳羽西女士的鼎力培育下，羽西品牌在中国化妆美容品领域创造了许多第一，是第一个在百货公司建立专柜推广模式的品牌，是第一个给专柜营业员创立并开展系统完整培训的品牌，是第一个在专柜中推广统一形象系统的品牌，是第一个将色彩导入产品开发及销售理念的品牌，类似于诸多的第一使得羽西品牌在短短的不到十年的时间成为中国百货公司专柜知名品牌。
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嫁入欧莱雅后的头两年，羽西品牌没有多大的进展，虽然止住了销售的下降但仍然呈品牌逐渐老化状态。欧莱雅经过两年的羽西品牌运作，发现羽西是一位楚楚动人的具有中国时尚元素的中国公主，她不光在中国许多消费者中占据代表性的品牌心智，而且羽西品牌擅长运用营销服务推广和品牌公关策略进行品牌塑造
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服务营销的擅长；服务是老羽西取得好成绩及不可撼动地位的重要法宝，如老羽西提供的色彩搭配指导原则为消费者的服装与彩妆的搭配及肤色与色彩的搭配提供了标准并开行业之先河。这就是成功的服务营销策略

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