全面性的品牌经营(doc 5页)

全面性的品牌经营内容提要：
在过去十年间企业品牌呈两极分化形势，不少传统品牌在消费者心目中的信任度下降，同时一批知名度越来越高的品牌也纷纷出现。其中具有代表性的有：耐克（ＮＩＫＥ）、ＧＡＰ、英特尔（ＩＮＴＥＬ）、微软（ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ）等等。此外，可口可乐（Ｃｏｌａ－ｃｏｌａ）、欧莱雅（Ｌ’Ｏｒｅａｌ）等传统名牌依然经久不衰。在中国国内著名的有联想、海尔、格兰仕、康师傅等。成为竞争力强品牌的必要条件以及满足这些必要条件的经营方法正在发生着巨大的变化。如能巧妙地驾驭这些变化，将是获取巨大成功的机遇。
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有效的品牌经营要对整个价值链进行管理。所谓“价值链”指的是商品和服务到达顾客之前所进行的一系列附加值活动。品牌的产生仅靠市场销售阶段是无法达到的。从商品研制开发到生产、物流、销售等价值链的各阶段，整个公司内部各职能部门和业务活动都是必不可少的。品牌经营成为决定企业整个业务方向的战略中心。所以，我们ＢＣＧ公司把这种全新的品牌经营手法称为“全面性的品牌经营手法”。
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对于许多品牌来说，最重要的顾客是流通业人士。品牌经营者要采取增加扣率之外的方法，让流通领域的经营者也能获得。举例来看，美国的大型办公用品厂商与特定的超市连锁店联名，建立了新的包装体系、补充体系和采购体系。结果给这家连锁店带来了超过一般零售收益而大获成功。这家公司通过与零售店一体的销售体系也确保了其品牌阵地。同时，它与同样急于赢利的零售业者之间也建立起了通过双方活动彼此都能获准的即互惠互利的关系。

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