您现在的位置： 精品资料网 >> 企业管理 >> 商务礼仪 >> 资料信息

电话礼仪知识讲解(ppt 15页)

所属分类：
商务礼仪
文件大小：
237 KB
下载地址：
相关资料：
电话礼仪,礼仪知识,知识讲解
电话礼仪知识讲解(ppt 15页)内容简介
电话礼仪知识讲解目录：
一、Manner/仪表与举止
二、How to answer the phone
三、接听电话要点
四、正确地打电话
五、正确发传真
六、接听电话对话比较
七、英文电话处理
八、其它注意事项
..............................

上一篇：金正昆教我们商务礼仪的常识(doc 5页)

下一篇：公关场合的交际礼仪知识讲解(ppt 17页)