某物业公司管理手册(doc 36页)

某物业公司管理手册目录：
第一部份引言………………5-6
第二部份装修工程指引………………7
2.1单位的移交………………8
2.2业主/租户联络资料………………8
2.3业主/租户进行装修工程………………8
2.3.1批核装修图则………………9
2.3.2准备装修图则/图样………………10
2.3.3机电工程………………10
2.3.4递交装修图则/图样………………11
2.3.5由发展商所选定的承判商为商户进行装修工程………………1
2.3.6装修垃圾清运费及装修押金………………12
2.3.7临时电力供应………………12
2.3.8检查装修及业主/租户营业通知………………13
2.3.9其他装修注意事项………………13
2.4业主/租户装修流程表………………14
第三部份装修规则………………15
3.1装修工程之通知………………16
3.2装修工程负责人名单………………16
3.3保险………………16
3.4物料运送及装修垃圾清理………………16
3.5因工程导致损毁………………16
3.6装修工程只可于单位内进行………………16
3.7物料及工具保管………………16
3.8重新装设已改动之装置………………17
3.9水电供应………………17
3.10装修时间及工人名单………………17
3.11在公众地方工作程序………………18
3.12安全措施………………18
3.13装修工人行为………………18
3.14围板………………19
3.15施工区域之通道………………19
3.16遵守规则………………19
第四部份管理服务………………20
4.1主要物业管理工作范围介绍………………21
4.2缴交管理费地点………………21
4.3缴费须知………………21
第五部份入伙须知及大厦规则………………22
5.1入伙须知………………23
5.1.1预约使用货运电梯………………23
5.1.2使用胶轮手推车运载………………23
5.1.3派员在场监管………………23
5.1.4垃圾之清理………………23
5.2大厦规则………………23
5.2.1紧急事故联络………………23
5.2.2安装及更改工程………………23
5.2.3招牌………………23
5.2.4安装天线………………23
5.2.5起卸货物………………24
5.2.6货运电梯之使用………………24
5.2.7洗手间之使用………………24
5.2.8单位用途………………24
5.2.9睡觉或住宅用途………………24
5.2.10不可处理食物或煮食………………24
5.2.11营业时间………………25
5.2..12保持开业时间………………………………25
5.2..13保持橱窗及招牌光亮………………25
5.2.14不可占用公共地方………………25
5.2.15业主/租户地方之清洁………………25
5.2.16垃圾及废物之清理………………25
5.2.17兜售/招揽生意………………26
5.2.18骚扰………………26
5.2.19动物/宠物………………26
5.2.20危险物品………………26
5.2.21不可阻塞走火通道………………26
5.2.22非营业时间出入登记………………26
5.2.23非大厦开放时间逗留………………26
5.2.24修改规则………………26
5.2.25遵守规则………………26
第六部份火警撤退………………27
6.1消防系统之显示………………28
6.1.1如果你看到火警发生，请保持镇定………………28
6.1.2如果你听到火警警铃响，请保持镇定………………28
6.1.3使用消防栓方法………………28
6.2疏散指示………………………………29
6.2.1当等候指示时………………29
6.2.2如果疏散指示已播出，请保持镇定………………29
6.3警报系统………………29
6.3.1火警钟………………29
6.3.2附加设备………………30
6.3.3公众广播系统………………30
6.3.4紧急照明………………30
6.4防火措施………………30
第七部份附录………………31
7.1装修垃圾清运费及装修押金………………32
7.2临时电力押金收费表………………32
7.3第三者责任保险之保险费………………33
7.4管理处办公时间及联络电话………………33
7.5写字楼客用及货运电梯之使用时间
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