新版《什么是谈判》(doc 67页)

新版《什么是谈判》目录：
第一章  枭、狐、羊和驴
第二章  卷心菜
第三章 谈判者最不该做的事
第四章  谈判“情景”1：您是想盘下这家店啰?
第五章  为什么不能就尴尬事进行谈判呢？
第六章 什么时候即使八仙各显神通也是枉然？
第七章 对谈判者最有用的问题
第八章  谈判“情景”2：蠢材，要的是他们的可靠性!
第九章 “善意”的神话——“让步”！
第十章 哈巴德妈妈的妙计
第十一章  为什么ONO实际只意味着NO，NO？
第十二章“育康”法则
第十三章 谈判“情景”3：未起跳先瞧瞧！
第十四章  对谈判者最有用的“两字”禅
第十五章 他们有权举止粗暴
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