企业组织结构设计与工作分析(ppt 52页)

企业组织结构设计与工作分析目录：
1、企业组织
2、组织结构设计
3、岗位设置与职务设计
4、工作分析
5、员工工作管理
6、员工管理与企业文化

 

企业组织结构设计与工作分析内容提要：
组织设计的涵义与内容：
组织设计的结果是组织架构形式；
确定组织架构内容；
工作职务的专业化；
部门划分；
确定直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合；
建立职权、指挥系统、控制幅度、集权与分权等人和人相互影响的机制；
建立最有效的协调手段。
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职务设计：
（1）含义
是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计，它规定职务的任务、责任、权力以及在组织中与其它职务的关系。
（2）内容
工作内容：确定工作的一般性质问题
工作职能：指每件工作的基本要求和方法
工作关系：指个人在工作中所发生的人与人的关系
工作结果；工作成绩与效果和工作者的满意度
工作结果的反馈：工作本身的反馈与外部评价
……

职务设计的方法
工作专业化（典型：制造业的流水线）
特征：机械动作决定工作速度、简单重复性、员工限制在固定的岗位上、所需技能是单一的和局部的；
优缺点：容易建立专业化的标准体系，但不利于发挥员工积极性。
工作轮换
特征：员工工作岗位定期进行轮换，日本企业较明显；
优缺点：培养员工更强的适应力和全面了解企业运作流程、增强员工工作的新鲜感，但简单的岗位轮换并不能从根本上解决员工内在积极性问题；

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