物流行业ERP项目售前需求调研(doc 15页)

物流行业ERP项目售前需求调研目录：
1、企业地址及邮编
2、企业电话及传真
3、企业产品及主导产品型号
4、企业产值及销售额
5、员工总人数
6、组织结构。画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理姓名
7、企业的经营范围？
8、企业的营运模式？
9、目前企业微机软、硬件基本情况
10、关键的业务现状？
11、……

 

物流行业ERP项目售前需求调研内容提要：
总体调研内容：
1.财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？
2.公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？
3.现用计算机系统？
4.相关财务制度？
……

发票管理：
1.有没有发票处理的政策与流程手册？
2.每月的发票大致数量？
3.有无对发票进行详细管理？
4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的？
5.运费，杂项费用如何处理？
……

供应商管理：
1.供应商的管理详细程度、手段如何？
2.供应商有无分类？分类依据？.
3.供应商管理系统提供的信息？
4.有无对供应商进行询价、报价管理？
5.有无对供应商进行考核？指标有那些？

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