DOA反向运输业务承运商操作管理规定(doc 6页)

DOA反向运输业务承运商操作管理规定内容提要：
联想职责：
负责与承运商洽谈DOA反向运输的价格、运输时效并签定协议。
负责与DOA反向运输承运商对到货产品进行交接验收工作。
负责承运商日常运作监控、管理以及考核
负责按月给承运商提供到货汇总单。
负责与承运商结算DOA反向运输运费。
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承运商按约定时间上门提货，与代理进行货物交接，承运商提货检验标准如下：
检验外包装箱是否完好且无变形或破损，如外包装箱变形或破损，承运商拒收；
检验外包装箱上下两端齐缝处的DOA运输防盗标识（见附件三《联想DOA运输防盗封箱标识样本》）是否粘贴完好，如标识上出现“VOID”字样，承运商拒收；
检验发货标签内容（包括：代理名称、目的城市、商品编号、产品组名称、订单号，见附件四《包装箱发货标签样本》）是否齐全，如信息不全，承运商拒收；
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承运商至联想北京/上海客户服务处到货交接操作流程：
1.承运商送货时须携带纸面版的《DOA反向运输到货信息反馈表》，与联想进行货物交接；
2.联想与承运商货物交接时，应检查、核对的内容包括：包装箱外观应完整无破损、发货标签应齐全、实物与《DOA反向运输到货信息反馈表》里的信息应一致、DOA运输防盗标识应完好（标识上无“VOID”的显示）；

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