现代企业组织机构改革与信用部设立(ppt 25页)

现代企业组织机构改革与信用部设立目录：
1、认识传统组织机构的问题:应收帐款管理上的误区
2、信用管理部门的 职能和作用
3、信用管理部门的组织结构
4、信用管理部门与其它部门的协调

 

现代企业组织机构改革与信用部设立内容提要：
商账追收的逻辑非常简单，其实质就是向违约的客户企业施加压力，可能性无非如下所列：
1 采取某种措施，造成使欠债企业不便或者不能生存的威胁；
2 采取某种方法，对欠债企业造成重大潜在经济损失的威胁；
3 采取某种方法，造成违约付款的消费者个人的生活不生活不便；
4 对企业法人和主要经营者个人造成安全方面的威胁；
5 对企业法人和主要经营者个人造成足够大的精神压力；
……

优点：
有利于最大限度调动销售部门的积极性
有利于充分利用销售部门的人力和信息资源以及与客户的良好关系
有利于客户关系的进一步完善和发展
缺点
有“自己管自己”之嫌，难以保证信用风险管理功能的真正实现
销售部门的主要精力在于销售，投放到信用管理的精力可能会比较少
销售部门在信用分析和信用管理的技巧方面可能会比较欠缺。
……

优点：
能够对销售部门起到风险只和制衡的作用，更加有利于信用管理字能的真正实现
在信用分析和信用管理的专业性方面比较有优势
缺点：
可能会出现矫枉过正的情况，影响销售额
容易与销售部门、客户服务部门等其他部门形成冲突，增加内部管理协调成本。
难以充分利用销售部门掌握的客户信息，难以充分利用销售部门与客户的良好关系服务于信用管理。

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