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管理顾问公司的成功因素研究报告(ppt 17页)

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经营管理
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管理顾问公司的成功因素研究报告(ppt 17页)内容简介

管理顾问公司的成功因素研究报告内容提要:
MKXZ的营销风格是稳健、尽量避免标新立异,同时借助关系和保护声望来进行高层次的营销
MKXZ的市场定位针对最高层决策者,同时它不张扬自己是提供某一类功能咨询服务的专家,也不过分宣传自己是某一行业的咨询专家,这样就能够以MKXZ的公司品牌为核心来带动销售,克服行业发展的周期问题及不同客户在不同时候对不同问题关注程度的变化。所以我们可以说MKXZ的营销方式是公司品牌的驱动。
关系营销起始于40年代,MKXZ开始组织商界的中午聚餐会和企业问题的诊断研讨会,并开始在学术杂志上(特别是《哈佛商学评论》)发表对许多问题的看法,引发了许多公司总裁的注意。近来他们通过大量赠阅MKXZ高层管理季刊以及MKXZ研究部门的出版物收到了极好的效果。
……

声望管理可以套用这一段话:“人们注意到Jesuits派在16世纪之后好几百年间一直训练出最优秀的传教士,  并在很大程度上影响了世界。这么认为可有两种解释,  一是他们确实曾经做到了不凡;第二是所有反对这一说法的证据都被小心地掩饰了,应该说两种解释都有道理”(巴特尔).
进入80 年代后,由于新的竞争对手的节节进攻,MKXZ也不得不推出一些新的概念和产品,如7S 模型、核心流程重组(CPR)。其实在早期MKXZ就曾和 GE共同发展出一个非常有名的叫GE矩阵的决策模型。不过它实在是一直小心翼翼地避免类似流程重组、企业管理转换和全面质量管理等流行的模式和咨询产品带来的“时尚陷阱”,作为管理咨询行业霸主的MKXZ其最突出的成功之处是内部价值管理、高层关系的管理及公司人员和业务风险的管理。
……

这样一种求规模和数量的战略也给ADXZ带来许多商业风险问题
在很多IT以及流程重组项目都提及到具体的减少员工提高效益的指标。ADXZ公司在合同中经常大胆预测和许诺咨询项目的经济效益,但往往在现实中却达不到,因此和各客户发生争执、闹到法庭。
信息产品和行业解决方案售出后的维护、应用和升级上也易引发争议
从ADXZ的迅速发展来看,虽然存在种种非议,它的产品战略和市场定位战略是成功的。目前的趋势是ADXZ也开始注重对公司整体的形象营销及品牌营销了,以期拔高客户层次。
由于缺少企业文化和凝聚力以及过于依赖于IT产业的关系,ADXZ公司将来的发展和它的稳定性,现在还无法判断。


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