如何塑造高绩效团队(ppt 28页)

如何塑造高绩效团队目录：
1、群体行为与群体决策
2、团队与群体的区别
3、塑造高绩效团队

 

如何塑造高绩效团队内容提要：
群体行为和群体决策：
群体的定义和群体的类型
群体发展和群体行为的主要特征
群体决策与个人决策
群体任务与群体决策
有效的群体决策
……

群体的类型：
命令型群体：由组织结构规定。它由直接向某个主管人员报告工作的下属组成。
任务型群体：由组织结构规定。它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人。
利益型群体：大家是为了某个共同关心的特定目标而走到一起来的。
友谊型群体：由于其成员具有某些共同的特定而形成的。
……

群体的外部环境条件：
组织战略
权力结构
正式规范
组织资源
人员甑选过程
绩效评估和奖酬体系
组织文化
物理工作条件

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