一流领导的沟通秘笈概述(doc 5页)

一流领导的沟通秘笈概述内容提要：
领导沟通有多种类型，每一种都由领导行为产生，而领导行为传达的是领导者的观念，即怎样做事才对组织和组织成员更有利。领导沟通的意图是吸引听者、获得支持，并最终在领导者与下属之间建立起信任的纽带。领导沟通还可以让领导者与下属齐心协力、提高效率，从而有所成就。
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激发改革动力。领导信息可以使人们乐于改变工作方式，并说明改变的原因。哈雷-戴维森公司（Harley-Davidson）的前CEO提尔林克（Rich Teerlink）在任之时曾花了大量时间用于唤起经销商、股东和雇员们对公司的企业管理。企业管理的一部分来源正在于：必须把哈雷由一个过时的制造商转型为一个雇员们拥有共同的愿景的现代企业。
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增进团队的战斗力。领导信息强调的是团队的力量，并力图让人们心情愉快地为团队工作。一家领先的科技企业的CEO曾经这样阐述他的领导信息："在我看来，领导者的角色就是为团队提供支持。我确信，每个人都认同我们共同的目标并愿意与别人精诚合作。如果你们遇到解决不了的困难，尽管来找我，我非常乐意提供帮助。"

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