广州奥美品牌管家(ppt 35页)

广州奥美品牌管家目录：
1、Presentation Skills
2、品牌
3、创意策略和企划
4、Big Idea
5、服务的热情
6、服务的技巧
7、Media 101

 

广州奥美品牌管家内容提要：
品牌：
品牌与自己的价值观相符合，就会认同它
产品 == 品牌：
产品是带给你的实际利益，是所有产品属性、价格、功能的总和
品牌是在产品以外，包括产品的附加价值等所有相关形象和感觉，以及由此衍生的产品与人的关系。一个产品透过人们的认知、经验、信念、感受而产生关系……，在消费者生活中赢得一席之地
……

品牌的抽象面(Intangible)
使用者如何接近品牌
他们使用时的日常经验
友谊与感受
想法与态度
需求与欲求
……

创意策略和企划（续）：
竞争范畴
从消费者观点来看，到底有哪些产品/品类/品牌在互相竞争（如果不买它，我会买什么？）
以远到近详细分类
竞争者在说什么？消费者怎么看？
较晚进入时不要与竞争者相同策略
创造差异，明确跟谁不同？有什么不同？
Point A: Where are we now?
怎么看本品牌
怎么看竞争者及广告
用第一人称，日常用语
真实

 

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