广告公司的经营管理(doc 11页)

广告公司的经营管理内容提要：
我今天所谈的广告公司的经营，不完全是4A广告公司的经营，可以说是以奥美的观点来看广告公司的经营，但应该说基本上是我个人的经验和看法。
广告公司的经营对我来讲是非常非常单纯（单纯并不代表容易）的一件事。事实上简短的一段话就可以涵盖广告公司的经营原则：“这个行业的根本就是创造令人愉快的工作环境，要做到这一点就必须从尊重个人的需求开始，而创意和培训是这个行业赖以生存的方式”。
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广告事实上是具有某种奇迹成分的行业，好的广告创意所达成的销售结果可以是非常大的，而且不管你做多少研究，到最后你还是要靠判断：这样做到底对还是不对？对客户的销售会有多大的影响？有些时候你会发现结果真的会超乎你的想象，真的会有一点创造奇迹的成分。
我一向反对广告人在做一段时间的广告之后觉得广告影响很大，广告创造潮流，广告非常伟大，这就过分夸大了广告的威力。广告基本上是发掘既有的需求，或者是发掘业已存在尚未成型的流行趋势。广告可以使其流行趋势的成型加快并引发流行。所以做我们这个行业，应该谦虚一点。但是很可惜，这个行业很容易让人浮浅和庸俗，做一阵子就会觉得自己伟大，这是很危险的。
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在比较困难的情况下，人员的评估更重要，评估要做得很扎实。这一点奥美在中国做得还不够完善，很多时候都建立在主管个人的判断上。以往评估的责任是在主管不是在被评估人，我们想要调整为评估是被评估人的责任，时间到了的时候他就会找他的属下，找他的平行单位，找他的上司，找他的客户来评估他自己，我觉得这是一个很好的制度，不能确定是否能在中国实施得很好，但是值得去尝试。

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