管理学培训讲座精要(ppt 172页)

管理学培训讲座精要目录：
第一章管理概述
第一节管理的概念与作用
第二节管理主要思想及其演变
第三节管理者的分类与技能
第四节管理的基本职能
第五节管理与环境
第六节管理背景知识
第二章计划与决策
第一节组织环境及其分析
第二节决策的一般原理
第三节计划过程中的决策及其方法
第四节计划的种类与制定过程
第五节计划工作的程序
组织职能
序言组织的基本概念
第一节设计基础
第二节基本问题
第三节组织形式
第四节人员配备
第五节组织变革
第一节基本概念
第二节马斯洛的层次需要论
第三节赫兹伯格的双因素理论
第四节弗隆的期望理论
第五节帕特和劳勒的激励模式
第六节亚当斯的公平理论
第七节斯金纳的强化理论
第八节激励的一般原则
控制
第一节控制的基本概念与类型
第二节制定控制标准
第三节衡量实际工作
第四节鉴定偏差并采取矫正措施

 

管理学培训讲座精要内容提要：
关于管理职能的补充说明：
1.不同业务领域在管理职能内容上有所差别.
2.不同组织层次在管理职能重点上存在差别.
3.对管理职能的认识不断深化.
4.有人认为,决策、创新、激励、协调也是管理的单独职能.
……

应该选择的控制重点即关键绩效领域都有哪几个方面？
１、获利能力：利润和利润率是衡量企业经营成败的综合标志；
２、市场地位：市场地位是指对企业产品在市场上占有份额的要求。它是反映企业的竞争实力的一个重要标志；
３、生产率：生产率标准可以用来衡量企业各种资源的利用效果其中最重要的是劳动生产率标。
……

分权的标志是什么？
1、标志：关键在于决策权或命令权是保留还是下放。
2、分权途径：
1）制度分权：改变组织设计中的权力分配；
2）主管人员在工作中授权

 

..............................