现代企业管理的新概念、新形象与新方法(ppt 61页)

现代企业管理的新概念、新形象与新方法目录：
1、现代人力资源管理概念
2、现代人事管理的三项关键任务
3、外企薪酬福利政策及薪酬幅度
4、保留人才
5、与外企人事经理的工作来往中值得注意的问题
6、帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪

 

现代企业管理的新概念、新形象与新方法内容提要：
培训及发展：
本部培训计划   员工事业发展计划 
员工迎新导向培训  组织和联系培训项目 
培训计划和预算   培训鉴定和跟踪
课程评估记录及归档  大学毕业生、研究生学习员工出国护照、签证  培训档案的建立
手续和待遇
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“中国特色”应集中国企业管理与西方企业管理之优点
传统管理思想与现代人的差异
中外文化交叉
管理哲学的差异
了解中国“管理语言”，克服沟通障碍。
……

帮助员工提高行为规范、仪表及礼仪：
1. 我会尽可能自己打电话或回电。 
2. 为免浪费时间及拨错电话，我会列张经常使用的电话号码清单。 
3. 打长途电话时，我会在电话旁等候直到接通为止。 
4. 不管打或接电话，开始时总要先表明自己的身份。 
5. 我会在电话旁边放些纸（留言簿）和笔，并加以利用。  
6. 帮别人接电话时，我会尽量收集讯息。 
7. 帮别人留言时，我会记下日期、时间、对方姓名、电话号码、留话内容及我自己的名字。 

 

 

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