21世纪最佳企业管理典范-海尔(ppt 184页)

21世纪最佳企业管理典范-海尔目录：
1、海尔简史
2、张瑞敏谈领导
3、张瑞敏的逆向思考
4、张瑞敏谈人才
5、海尔成功的八大秘诀
6、人本企业的主要特征
7、海尔的企业文化
8、企业文化与休克鱼
9、海尔现场管理的精随
10、张瑞敏掌握工作的想法
11、海尔企业文化三层次
12、海尔精神与海尔作风
13、设计师&牧师
14、……

 

21世纪最佳企业管理典范-海尔内容提要：
哈佛的案例教学：
采用案例教学是哈佛商学院的传统与特色,据说案例讨论源于苏格拉底与弟子的交谈.
这种方法的目的是启发学生的智能,重要的是学生是否对问题进行了认真的思考.
它对教师和学生同样富于挑战性.
……

人本企业的主要特征：
在信任员工的基础上,激发其个人创造性和机动性.(培养员工对自己的工作具有主人翁意识,同时要相应培养他们很强的自律意识.)
推动企业进行有效的学习,使之具备持续性自我更新的能力. (企业除了传递新的知识外,还要赋予他们创造新知识的权力.比如,作为企业的一员,如果每次和客户打交道,都能给客户的生活方式带来变化,那么与客户的关系就成为一种学习的过程.)
把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起,鼓励人们为实现共同的目标和价值而努力,而不是局限在狭隘的自身利益中.
……

文化领导者：
领导者透过以下的途径充当文化领导者:
确定和传播核心的价值观和原则,以制定组织的行为方式和指导企业的决策
详细地说明那些代表公司价值观和原则的行为 ,并通过模范作用和影响来领导.
发展一种方法 ,让个人能收到对他们在业务和个人行为方面的表现和反应.
确保合适的监督系统处于合适的位置上 ,辨别并发扬可取的行为、逞罚不良的行为,无论这种系统是有形的或是无形的.

 

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