商务交往与自我管理方案分析(ppt 125页)

商务交往与自我管理方案分析目录：
第一部分：与成功有约－建立双赢合作的人际关系
一、人际风格
二、与不同人际风格的人相处
三、人际交往礼仪
第二部分：设计你的新生活
一、永远怀有梦想
二、要探索更多的东西
三、正确的心态
四、时间价值
五、快乐的沟通

 

商务交往与自我管理方案分析内容提要：
与支配型的人融洽相处：
充分准备，实话实说
准备概要，并辅以背景资料
要强有力，但不要挑战他的权威地位
喜欢有锋芒的人,但同时也讨厌别人告诉他该怎么做
从结果的角度谈，给他提供两到三个方案供其选择
指出你的建议是如何帮助他达成目标的 
……

与表达型的人融洽相处：
表现出充满活力，精力充沛
提出新的，独特的观点
给出例子和佐证
给他们时间说话
注意自己要明确目的，讲话直率
以书面形式与其确认
要准备他们不一定能说到做到
……

礼仪是什么？
三个涵义
谦恭有礼的言谈举止
教养和规矩，也就是礼节
仪式、典礼、习俗
礼仪不仅仅是礼节。它源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。

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