管理者的目标与任务(ppt 74页)

管理者的目标与任务目录：
一、什么是管理
二、管理者的目标
三、管理者的任务
四、管理活动
五、系统化的管理 
六、有价值的管理
七、为目标而管理

 

管理者的目标与任务内容提要：
领导是领导，管理是管理
领导者能以清晰的远景规划，启示人们如何将事情作得更好，比如罗斯福、丘吉尔与里根。反过来看，管理者只会豪无重点地将事情弄得复杂难解。它们认为管理就等于复杂，就等于表现得比其它人聪明。它们不能启发任何人。所以，我不喜欢任何与“管理”连在一起的特质，如控制、压抑、让员工处在黑暗中、将它们的时间浪费在报告和细枝末节上、采取紧迫盯人的方法。如此一来，根本无法培养员工的自信心。
作为一名领导者，不要挡在他们的路上，而是要栽培他们，让他们有机会嬴，并且在胜利的时候奖赏他们。
……

管理是解决问题的学问：
哈佛商学院曾经流行这样一个问题：如果你是商学
院的一名学生，按学校规定在外地进行调查。学校
在出发前规定，在3月1日之前要邮寄回一份报告，
超过期限将不予受理，取消成绩。现在，你因为忘
记了期限，到3月2日才想起来。你该怎么办？
……

管理是解决问题的学问：
对于哪些令我们日思夜想的问题，我如何能更快地
解决？如何能以更低的代价解决？如果置之不理又
会怎样呢？？
所有成功的公司都注定会衰败吗？
我们做这种工作的目的是什么？为此想要达到的目
标是什么？
什么是市场？谁是顾客？
我们如何能把工作做的一天比一天好？

 

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