广告公司的内部组织结构与人员配置(ppt 40页)

广告公司的内部组织结构与人员配置目录：
1、广告公司做什么？
2、广告公司的内部功能
3、业务人员的工作
4、维护客户关系的七项要点
5、市场调研部/企划部
6、媒介计划
7、如何评估员工表现
8、如何选聘人才

 

广告公司的内部组织结构与人员配置内容提要：
广告公司做什么？
服务客户（是服务性行业）
替客户策划、创作、调查、研究、制作、投放广告
替客户统筹整合性行销活动，发挥“全传播”功能
不是创造广告，而是替客户创造销售机会
不是卖广告，而是替客户卖产品
是团队工作，包括客户在内
……

总经理：
代表公司的核心价值
追求卓越，充满热忱
制定公司发展方向，目标，策略，制度
与客户上层维持良好关系（参与客户服务）
新业务开发能力
带动创意灵感
领导鼓励培训，评估下层
解决日常各种问题
……

客户总监：
落实管理好客户的一切事务
扮演客户与广告公司之间的主要角色
控制该客户业务之成本与利润
确保作品的质量
组织联系各部门，确保工作顺畅，发挥团队精神
人际关系的能力
组织与表达的能力
策略思考的能力
领导、培养下属的能力

 

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