职业经理人基本管理技能特训(ppt 109页)

职业经理人基本管理技能特训目录：
1、什么是管理
2、管理不同于领导
3、管理的二个轮子
4、管理的五个基本职能
5、管理者的工作到底是什么
6、管理者所面临的主要问题是什么？
7、德鲁克的忠告
8、中国企业十大管理难题
9、作为下属的四项职业准则
10、作为同事的职业经理
11、为什么不能把对方看成客户
12、…………

 

职业经理人基本管理技能特训内容提要：
管理定义的阐释：
1、“有效”是指企业动作的效率高、效果好。管理首先要强调的就是效率和效果。
2、管理要控制八项资源，包括：人、时、地、物、钱、客户、信息以及技术。
3、管理方法包括规章制度、流程、表单、标准、表格和作业系统等工具。
……

管理者的工作到底是什么
我不能肯定我们的经理人员对这个问题是否能形成一致的意见——但确实应该有这种一致，也许有人说：“调动企业资源，将之投入到能产生最佳业绩的机会中去。”这种说法恐怕没有人会反对。但是，包括我们自己在内，究竟有多少人能够始终如一地把企业的主要资源投入到搜寻并抓住机会的活动中，而不是把大量的时间、精力和金钱用于处理一个又一个的“问题”呢？解决现有问题是必要的，但绝不会是最重要的。
……

中国企业十大管理难题：
如何建立有效的绩效考核体系？
如何有效激励和留住人才？
如何制定合理的员工薪酬体系？
如何建立和增强企业核心竞争力？
如何建立高效灵活的业务财务资源如何配合高速发展？  
如何有效管理销售渠道  
如何有效拓展并保留客户资源？  
如何利用信息技术创建优势？  
如何使企业战略适应中国入世后的全 球化浪潮？

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