我国主要管理理论的发展(ppt 15页)

我国主要管理理论的发展内容提要：
电子商业
一个组织透过电子化或因特网连结相关族群
电子商务：电子商业的一环，以电子交易方式进行销售或相关服务
电子商业化可分为三种
加强型电子商业
能力型电子商业
全面型电子商业
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知识管理
包含培养学习的文化，让成员有系统地获得知识，并与他人分享，以提升工作绩效
学习型组织
是具备不断学习、适应与改变能力的组织
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质量管理
是种管理哲学，其驱动力在于不断地改进，以响应顾客的需求和期望
由几位品管专家所带动，其中最著名是美国的戴明和朱兰
质量并非与成本直接相关

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