打造德隆竞争力的项目建议书(doc 15页)

打造德隆竞争力的项目建议书内容提要：
一个咨询项目能不能成功，其中很重要的一点就是客户和咨询公司之间能否进行良好的沟通。在中国市场上，咨询还是一个新兴的事物，很多中国企业对这一行业还不了解，更谈不上与国际咨询公司合作了。科尔尼在国际上具有很高的知名度，但是如何与中国的企业进行有效的沟通，一直在不断地探索。科尔尼公司之前也接触过一些国内企业，在交流中发现，双方在许多商业概念上存在差异，在这一过程中，双方必然会在理念上产生碰撞。但就这一点而言，与德隆的交流障碍应会少很多，德隆已经和多家国际顶尖咨询公司进行过合作，应该对国际一流顾问公司的基本操作流程和商业概念有相当的了解。
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虽然合作项目的范围不断地进行大幅度的调整，但这反而更加激发了科尔尼的兴趣，因为这个项目本身已经具有了很大的挑战性。在科尔尼所参与的大部分案例中，一般来说，企业的管理与运营系统基本都已经成型了，要做的只是一个运营的改进。但是这次给天山做的项目完全不一样，天山本身有很大的轮廓（系统等）都没有确定下来，在此前提下，既要建立框架，又要对原有业务进行改进。虽然项目可以给科尔尼留下了很大的发挥空间，但是难度也非常大，非常具有挑战性，稍有不慎，很可能一样也做不好，反而不能满足客户的要求。一向喜欢挑战的科尔尼认为，既然客户有这样的要求，而且这种情况在国内企业比较普遍，如果能够成功运作这样一个案例，不仅是对科尔尼在中国市场上的业务拓展很有意义，更关键的是能够为企业创造价值，促进企业快速成长。
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两个小组兵分两路，运营改进小组深入到天山水泥价值链的每一个环节，在工厂里和各部门一起合作。从原料采购、进厂物流、生产制造、产品出厂到销售，各个环节都要分析。
运营改进分为两个步骤，首先评估每一个产生成本的环节，然后把这一环节的成本水平和集团内部、国内以及国际最佳的成本水平进行比较，通过诊断现状来发现运营改进的空间。第二步，在现状评估的基础上，根据可能改进的空间以及天山的实际情况，提出改进的具体措施。

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