中国银行某分行核心竞争力研究报告(doc 19页)

中国银行某分行核心竞争力研究报告内容提要：
在激烈的市场竞争中,各家银行的经营表现及其生命力各不相同。有的银行总能适应市场变化，在市场上叱咤风云，长盛不衰；有的银行短期内规模较大，有较强的竞争优势，但是，在数年或数十年之后，却陷入停滞或亏损状态，甚至从市场上消失；也有的银行尽管从一段时间来看，按财务指标排名不是很好，但是由小到大，持续发展，在市场上立于不败之地。那么，导致银行出现上述差异的根源何在？泛泛而论，可以说是竞争力的强弱。问题在于竞争力由哪些因素决定，如何识别、培育、增强银行的竞争力呢？这是一个极富挑战性的现实问题和理论课题。它不仅一直为从事具体经营活动的银行家们所关注，也是当前经济学家和管理学家们研究的热点问题之一。
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现代管理学和经济学认为，企业最核心的竞争力主要集中在两个方面：第一，企业所拥有的独特资产（包括有形资产和无形资产），特别是互补性的知识资产。企业能否真正持续地增长，就看企业在多大程度上能够积累起这种互补性的资产和知识。第二，企业的信誉。经济学理论认为，企业唯一的价值就是信誉，企业所有的有形资产都是企业的成本。这两方面是互相联系的，因为很多所谓互补性的资产就是他们的信誉。从管理学的角度讲，一个企业的核心竞争力一定是企业独特的东西。核心竞争力可以表现为种有自主知识产权的技术，可以表现为一种企业文化、一种品牌或者任何一种满足上述条件的资源。
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所谓企业的核心能力就是一种知识、技能以特定方式的组合，是企业在长期的经营发展过程中积累的、不能在短期内投资提高的能力；它不易被对手所模仿；它能够显著实现顾客的价值需求，领先竞争对手，同时能为其自身带来超额收益及市场竞争优势。它不是单一的知识技能，而是由一组能力构成的能力集合体。这种能力发挥作用离不开企业资本和外部环境，但来自于企业内部而不是外部。随着外部资源环境决定论转向内部能力论，学者们的观点在这一点上趋于一致，但是对核心竞争力的具体内涵、分析方法上仍有着不小的争议。

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