品牌战略管理与创新方案研讨(ppt 147页)

品牌战略管理与创新方案研讨目录：
前沿：新经济时代的商业巨变
1、品牌价值投资
2、破解利润之谜
3、经营顾客资产

 

品牌战略管理与创新方案研讨内容提要：
品牌到底是什么
英国品牌营销教授莱斯利¡¤德¡¤切那托利将品牌从关系的角度进行过定义：
品牌的树立通过企业员工的引导积极参与到企业经营的各种关系中，
包括客户与品牌的关系、员工与员工的关系、员工与客户的关系或员工与其他公司有关各方的关系。
对公司价值和个人角色不恰当的信息传递可能会迅速导致品牌本身价值和企业相关各方在与企业员工交往过程中对品牌价值认定的不一致。
……

市场份额已经过时
“获得很高的市场份额，利润就会接踵而来。”
“保持高增长率，利润也将增加。”
作为一名管理者，你曾接受这样的教育，如何追求市场份额和追求增长，然后自动地走上企业成功之路。
然而，这些从前的捷径已经成为迷途，上面布满陷阱、误导和死胡同。许多选择了市场份额和数量增长之路的大公司，结果没有获得预期的利润。
……

创新者的观念转变
常规的市场份额观念是∶
获得市场份额
利润将随之而来
创新者的观念是：
1•客户最看重什么？
2•在何处可以获利？
3•如何在该处获得市场份额？
上面两个序列的差别反映了不同的思考方式。常规的方法是以市场份额为中心的，而创新者的方法是以客户为中心的。

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