西方行为科学的管理理论(doc 39页)

西方行为科学的管理理论目录：
第六章  行为科学的产生及人际关系理论
第七章  需求动机和激励理论
第八章  关于人的特性的理论

 

西方行为科学的管理理论内容提要：
行为科学理论的产生有其历史根源和时代背景。无论是资产阶级早期的经济学家如亚当•斯密、大卫•李嘉图等，还是管理学家如泰罗、法约尔、韦伯等人，都把人只看成是"经济人"，即工人追求的只是高．Y-资，企业主追求的只是高利润。由于企业纯收益在工资和利润的分配上有矛盾，工人同企业主经常发生冲突，工人或者采取"磨洋工"的办法，或者采取罢工手段进行反抗，而企业主则采用各种手段对工人进行压制，致使劳资关系紧张。而且，管理又没有科学的依据，只是凭经验办事，这些都影响劳动生产率的提高。
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随着行为科学的进一步发展，梅奥等人在早期提出的"社会人"、"非正式组织"、"新的领导能力"等概念已为较多的人所接受。而且，由于社会经济和科学技术的发展，单纯依靠梅奥等人在早期提出的一些理论和方法已不能适应管理上的需要。因此，许多行为科学家在梅奥等人奠定的基础上作了更细致深入的研究，从"社会人"假设发展到"自我实现的人"和"复杂人"的假设，研究的内容也更为广泛。从它研究对象所涉及的范围来看，可分为个体性行为和团体性的组织行为。因此，需要从人际关系学说、个体行为和组织行为三个方面介绍行为科学的一些主要理论学说和观点。
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验提供了以下结论：团体不顾企业管理当局关于产量的规定而另外规定了团体的产量限额；工人们使上报的产量显得平衡均匀，以免露出生产得太快或太慢的迹象；团体制定了一套措施来使不遵守团体定额韵人就范。

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