组织行为管理学培训教程(ppt 58页)

组织行为管理学培训教程目录：
第一章：组织行为学的历史演变
第二章：组织行为学的基本范畴
第三章：组织行为的研究方法

组织行为管理学培训教程内容提要：
如何完成管理者的角色
1、建立工作规范
业务流程：能让工作关系解决的问题，
不要依靠人的关系来解决。
2、建立工作绩效评价体系
工作绩效考核与工作绩效改进计划的制
定和实施是管理者的重要职能
……

泰勒的4条管理原则
给每个人工作的基本组成部分提出科学的工作方法
科学地挑选、培训、教育、培养工人
与工人热忱合作，确保所做的工作符合已提出的科学原理
在管理者和工人之间基本实现工作与责任的对等分工，管理者承担那些比工人更具有适应性的工作
……

组织行为管理学的产生
特征：研究组织中人的行为
管理哲学观念发生了六个大的变化：
人性是坏的－－人性是好的
固定看人－－发展看人
回避对人的评价－－对人的承认和肯定
不承认人与人的差异－－人际之间有差异
丛单纯职业和工作看人－－从整体看人
只注重人际之间的竞争－－人与人之间的合作。

..............................