组织环境和组织文化研究报告(ppt 61页)

组织环境和组织文化研究报告目录：
第一节组织环境
第二节组织文化
第三节社会责任
第四节管理道德

组织环境和组织文化研究报告内容提要：
组织环境的概念
认识到任何组织都不是独立存在的，这是系统学派对管理的主要贡献。
系统学派的主要观点：组织是一个开放系统。
（1）在一个经常变动的环境中，通过对一个组织内部的物质的、生物的、社会的各种因素的复杂性质的平衡来保证组织的生存。
（2）组织是一个为环境所影响，并反过来影响环境的开放系统。
外部环境中的某些力量对管理者的行为起着重要的影响。
……

组织环境的定义
（1）环境（Environment）：是指一切存在于组织外部并对组织绩效有现实和潜在影响力的因素。
任何组织都是在一定的环境中从事活动的，环境的特点及其变化必然制约组织活动方向和内容的选择。外部环境是组织存在的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也必然因此而对组织的活动起制约作用。
（2）组织与环境的关系
第一，外部环境对组织的决定作用：决定、制约、影响作用。
第二，组织对环境的适应：指组织对其环境的觉察和反应。一般有两种基本形态：一是消极被动地适应；二是积极主动地适应——也称积极主动地管理环境。
……

组织外部环境的具体内容
可分为一般环境和具体环境
（1）一般环境（Generalenvironment）：政治条件、经济因素、社会背景、技术条件等。如加入WTO对一般企业具有潜在的影响，而不是直接、具体的影响。
（2）具体环境（SpecificEnvironment）：是与实现组织目标直接相关的那部分环境，供应商、竞争者、顾客、公众压力集团、政府等都可称为组织的具体环境。
（3）一般环境与具体环境的转换。

..............................