企业经理人基本素质专业培训(ppt 117页)

企业经理人基本素质专业培训目录：
一、优秀经理人的技能结构
二、经理人的工作作风
三、经理人的十大铁律
四、关于管理的基本认识
五、基本的思维原则
六、管理理念十五条
七、如何获得支持
八、狮子的捕猎艺术
九、太阳的启示
十、经理人的思维模式
十一、..................

 

企业经理人基本素质专业培训内容提要：
关于管理的基本认识
管理就是资源的控制、分配、使用、控制和升值。
任何一种管理必须符合企业的自有资源状况、特定的历史发展阶段特点和战略发展需要。
永远没有最好的管理，只有适用的管理。
管理第一是安全，第二是秩序，第三是活力。
最重要的管理是人的管理。最危险的管理是战略管理。
管理 的最高宗旨就是促使组织的所有成员的潜在能量得到最大阶段的发挥，并向一个共同的目标努力。
在管理时要假设任何情况都可能发生，任何人都有可能违规。
员工的潜能发挥和工作业绩取决于领导人的素质和技巧。
经理人管理的对象主要有四个：
自我管理、员工管理、客户管理、沟通管理。
……

管理理念十五条
凡事预则立，不预则废——先计划，后行动。
小洞不补，大洞受苦——及时补救和纠错。
先挖渠，后放水——重要行动之前都要进行充分准备
耳听为虚，眼见为实——现场管理最能发现问题落实才能放心——跟踪到底
身先足以示卒，律己足以服人——以身作则是最好的教育。
没有完美，只有完善——工作永远有缺点和不足，永远都有值得改进的地方。
天使在想像中，魔鬼在细节中——不断创新，重视细节。
先管住人，后管活人——以标准和制度为基础，建立秩序，以文化和激励提升活力。
智慧就是财富，团队就是力量——培养自己的思维力，并学会调动属下的工作积极性，开发其潜力。
培训就是效益——多培训，多指导，多示范，就能少犯错误，就能提升服务，就能开源节流。
耐心和细心是最好的朋友——要不厌其烦，耳提面命，反复强调，及时反馈。
学习是最好的老师——在工作中学习和提升
辛勤的双脚一定要走在正确的路上——既要苦干，还要巧干。
最宝贵的是时间——要学会时间管理，以提高工作效率。
沟通是最好的管理工具——以沟通消除误会，增进了解，加强协作，提高效率。
……

经理人的思维模式
企业的一切问题都是人的问题，人的问题都是利益问题
企业经营管理的根本原则就是：满足与企业发展有利益关系的公众的利益 ，以达多赢的目的
经理人最根本的技能就是洞察人性
企业最重要的资源就是符合企业发展需要的人才，而比人才更重要的是对人才的管理。
人才的发挥水平和素质提升取决企业文化和 经理人的管理水平。

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