TCL集团职业礼仪培训(ppt 72页)

TCL集团职业礼仪培训目录：
1、礼仪总论
2、着装礼仪
3、谋面礼仪
4、电话礼仪
5、用餐礼仪
6、办公室礼仪
7、异国礼仪一点通

 

TCL集团职业礼仪培训内容提要：
为什么学礼仪：
对个体
不学礼，无以立
使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应
衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对组织
塑造组织形象
传播沟通信息
提高办事效率
……

礼仪的含义
人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要，是人们之间相互交流所产生的一定形式，久而久之，约定俗成，形成一定的习惯便是礼仪。
礼仪，是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。
商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。
特点：规范性、多样性、差异性、继承性
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女性化妆要点：
原则：调和、自然
不要在公众场合化妆
不要在男士面前化妆
不要轻易借用他人的化妆品
慎用浓香型的化妆品

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