我国南方航空公司战略发展规划(ppt 68页)

我国南方航空公司战略发展规划目录：
1、愿景和使命…………5
2、公司总体战略…………7
3、主营业务的关键成功因素…………12
4、主营业务战略 …………22
5、关键流程分析…………26
6、飞行运行控制管理…………26
7、职能战略…………37
8、组织和文化…………48
9、下一步计划…………67

 

我国南方航空公司战略发展规划内容提要：
管理概要：
南航大家庭的愿景（又称远景）和使命包括：
两年内全面完成南航大家庭的联合重组工作
进一步建立并巩固南航大家庭的国内市场领导者地位（价值，利润，规模）
十年内成为亚洲前五位的航空公司
南航大家庭应该将管理层的工作重心和投资重点放在客运和货运业务上。在五年内，南航需要优化其业务组合
……

南航收益管理系统的强项和弱点：
优势：
拥有现代化的信息管理系统 (PROS 5.1)
拥有一批具有良好的收益管理技术和知识的员工
集中管理所有的分(子)公司
即将要安装的“客票管理系统”能对收益管理系统起到很好的支持作用
弱点：
对分控在舱位已关闭情况下超订低舱位的违规行为的惩罚措施没有严格执行
暗扣价以明扣价订舱的违规行为依然存在，导致了各票价等级的价格重叠。最新出台的法律监管措施的效果有待观察
一些销售部门不按舱位的价格区间来制定运价
没有得到销售部门及时有力的信息反馈
……

根据关键成功要素来评估与联合重组无关的业务战略选择：
从整合角度来评价各功能领域
来自整合的好处
可能的整合时间进度表
子/分公司和总部的责任划分
品牌战略的设计
组织设计
最终整合后的组织蓝图（包括IT）
实现组织最终整合的可能步骤
企业文化创新

..............................