收礼送礼的礼仪培训方案(doc 6页)

收礼送礼的礼仪培训方案目录：
1、送外国人哪些礼物较合适？
2、当面打开礼物是西方的习惯
3、送花
4、包装
5、回礼

 

收礼送礼的礼仪培训方案内容提要：
送花
在国外，送花作为礼物是最普遍的。因为这可以说是最“懒”的一种方式。你只需打电话到花店：“请给我送一打火红的玫瑰到什么地址给什么人……”不多久，你的朋友就会收到你请花店送来的鲜花。有很多人要熟悉的花店里都有自己固定的户头，每个月结一次账，非常简单。
在美国，如果你寄束鲜花给你另一个州的甚至远在香港的朋友，这也很容易。因为很多花店都同属于一个联网，简称FDA，可以联络到世界各地许多城市。如果我有个朋友远在香港，今天是她的生日，我想送束花，只需打个电话给FDA属下的任何一个花店，花店一个传真可E-Mail到香港，根据地址，按规定的时间就送到朋友家。就这样简单、方便而又快捷。
我经常收到朋友送来的花，在我印象中最深的是驻美国的摩洛哥大使。有一次，我应邀参加他举办的一个晚宴，席间和他作了愉快的交谈。谁知，几天以后，从摩洛哥飞来了一个非常大的纸盒。打开一看，里面是21打（21×12）我最喜爱的企业管理玫瑰——我不知道他为什么一下子送我这么多花，但是我想，他一定是要我记住：摩洛哥出产世界上最美丽的玫瑰！
我曾应邀出席一个美国十大富翁之一的人为他太太40岁生日举行的宴会，有400多宾客。宴会厅里摆着4000打玫瑰花，全部是红的，这些玫瑰是那位男主人买的，因为他的太太喜欢红玫瑰。我们都对他说，大概全纽约的玫瑰都被他买来了。当时这些花给我带来的兴奋比宴会本身多得多。这样的奢侈即使在美国也是很少见的。

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