公务员语言礼仪规范(doc 32页)

公务员语言礼仪规范目录：
一、公文的撰制
二、公文的行文
三、公文的办理
一、内容与格式
二、回复与管理
三、特殊的公函
一、基本的要求
二、具体的规范
一、名片的类别
二、名片的制作
三、名片的用途
四、名片的交换

 

公务员语言礼仪规范内容提要：
索要名片：
依照惯例，基层公务员最好不要直接开口向他人索要名片。但若想主动结识对方或者有其他原因有必要索取对方名片时，可相机采取下列办法：
一是互换法。即以名片换名片。在主动递上自己的名片后，对方按常理会回给自己一枚他的名片。如果担心对方不回送，可在递上名片时明言此意：”能否有幸与您交换一下名片？”
二是暗示法。即用含蓄的语言暗示对方。例如，向尊长索要名片时可说：“请问今后如何向您请教？”向平辈或晚辈表达此意时可说：“请问今后怎样与您联络？”
面对他人的索取，基层公务员不应直接加以拒绝。如确有必要这么做，则需注意分寸。最好向对方表示自己的名片刚用完，或说自己忘了带名片。但若自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片，显然不说为妙。

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