信息服务部门的组织结构设计方案(doc 20页)
信息服务部门的组织结构设计方案目录：
一、信息服务组织机构的组成部分
二、信息服务的人员和任务
三、信息服务委员会
信息服务部门的组织结构设计方案内容提要：
公司信息服务委员会
(1)名称不一的信息服务委员会。
在信息服务发展初期，公司的信息服务委员会就是高级信息服务指导委员会。从此公司到彼公司，委员会的名称和职责相差很大。通常的名称有：计算机咨询委员会，执行数据处理的指导委员会，管理信息系统咨询理事会，信息服务优先权决定委员会，信息系统政策委员会。为了保持一致性，这个高级指导委员会被称为信息系统政策委员会(即ISPC)。其成员一般是用户管理人员和行政领导。一个高级的信息系统政策委员会是一个公司成功地进行信息服务必不可少的组成部分。
在过去的十年中，信息系统政策委员会已成为许多公司组织机构流行的部门。不幸的是，许多这样的委员会的创建是因为要处理“内部”事务，并不给定明确的职责，因此，这些委员会还不如不建立。在这种情况下，委员会的建立以及委员会的义务和职责通常是在错误方向上发展。为建立称职的信息系统政策委员会，公司政策制定者必须提出关于委员职责、会员资格、会晤次数、涉及的范围和(在某种情况下)出席者等问题。
(2)信息系统政策委员会的职责。
信息系统政策委员会的职责应明确定义，并应系统地进行书面阐述，然后分送给那些需要知道的人员。下面规定的这些信息系统政策委员会的职责已证明在许多组织中是行之有效的：
①为使公司高效地运转，必须有信息服务，显然，信息系统政策委员会一定能促进信息服务。
②定期地向总裁和董事会报告信息服务情况和提出有关建议。
③批准和否决信息服务请求。公司的政策应该根据估算的资源条件(通常是人力、成本)，能够描述出主要的和次要的服务请求的轮廓。
④在批准的信息系统开发项目中负责建立优先权。委员会一般都会遇到一系列的批准项目，依据公司需要，这些项目的优先权要不断地调整和更新。
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