管理及其决策--团队管理(doc 9页)

管理及其决策--团队管理内容提要：
1、经理们对团队的“发展”负有责任，因为他对团队本身发展的长期目标承担责任。如果一个团队被授予新的权力和责任，而并没有具备必需的知识以负责的方式使用之，这就等于一捆硝胺炸药被点燃了。以下四个步骤有助于开发团队的能力：
分享所有相关的商务信息（而且要保证团队成员完全明白这些信息）。
强化团队处理问题的能力（通过将训练和工作直接同团队的实际问题结合起来进行）。
提高团队的决策能力。
保证团队单于决定做好工作的最佳方式或者说是“重新设计”。
2、领导的作用就是同团队一起工作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力。当团队表现出可以为决策负责的能力的时候，便可被授予更高级的权力、资源、信息和培训。
3、界定团队界限有助于团队聚焦于它能做什么，防止它做出向消费者提供产品或服务格格不入的决议。边界条件建立了团队开展工作的界限或限制。这种管理技术为团队提供了较高层次的自治。当出现问题或面临机会时，鼓励团队做出创造性的决议。当团队不断成熟并在成熟标尺充分显示其能力时，其边界条件会不断加宽。
4、边界条件的特点如下：
时间界限：规定时间限制和界限。
资源：规定最大限度的可用资源。
设备：明确设备界限或限制。
权力：规定指令边界。
管理哲学：规定团队必需遵行的根本管理原则。
预算：规定团队可以开支的上限。
场位/实体空间：规定实物界限。
安全：规定团队必须考虑的保护界限。
法律：规定必须遵守的相应法规。
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