连锁特许经营推动与应用分析(doc 19页)

连锁特许经营推动与应用分析目录：
1、何谓连锁经营
2、连锁经营的条件
3、连锁经营的形态
4、连锁系统开展加盟条件
5、连锁经营的应用
6、本资料内容

 

连锁特许经营推动与应用分析内容提要：
1  何谓连锁经营
真正的连锁体系需具备四个条件：
1)经营理念连锁
连锁先连心、连想法、连观念，因此需先有一致性的观念，供员工、加盟者、消费者、社会大众去认同，此连锁才能无限连锁、永续经营，而此经营理念是：
A.产业定位：为什么做连锁。
B.企业定位（利基）：提供了什么赖以生存的因素。
C.理念定位：企业理念和消费者理念。
D.宗旨定位：使命及最终之目的。
2)企业识别连锁
看得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店一化性，才能使连锁更坚固，此包含招牌、装潢、标准色彩、外观、物品陈列、布置、包裝材料及手提购物袋、制服旗帜、收银台、名片、标识卡、意见箱、垃圾箱....等硬件及礼节、口号、招呼、....等行为语言，皆能识别出连锁企业的味道。
3)商品服务连锁
连锁企业在每一门店定位出使消费皆能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。
4)经营管理连锁
从总部到每一个门店皆遵从总部所分布的规章、规定、办法行事，一切标准化、系统化、简单化，一切的动作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一贯化。
2  连锁经营的条件
一般来说，任何形态的经营皆可推动展开连锁，只在于他成功的机率罢了。但根据连锁经营的重点，具有以下特性的产业较适合以连锁形态来经营:
1)产品购买频率较高者
因为连锁经营是一种高密度的通路组织，因此便利品或购买频率高的商品，较适合以此种营销通路进行销售。
2)市场环境变动小，易于管理的产业
连锁业是一种作业标准化、通路管理集中化的产业，若市场竞争变动过大，则门店将外界状况回应到总部的过程，可能因拖延过长而导致误失判断时效。
3)若产品获得不易将降低顾客需求
具有此特性的产业，可借由连锁店据点的密度，增加顾客购买的便利，以维持或提高顾客需求量。

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