现代企业战略管理--战略选择概述(ppt 122页)

现代企业战略管理--战略选择概述目录：
1一般竞争战略
1.1总成本领先
1.2差异化
1.3目标聚集
1.4三种一般战略的差异
1.5夹在中间
1.6战略钟
2公司战略发展可选的方向
2.1多元化经营
2.2购并(Mergersandacquisitions)
2.3战略联盟(Strategicalliances)
3技术与竞争优势
3.1技术和竞争
3.2技术战略

 

现代企业战略管理--战略选择概述内容提要：
1、技术和价值链
价值链是理解技术在竞争优势中所起作用的基本工具。技术包含于企业的每一价值活动中，而技术变革实际上对任何活动都产生影响，从而影响竞争。图3-12说明了企业价值链中典型的技术应用。
由于每种价值活动都创造和使用信息，因此信息系统技术在价值链中普遍存在。信息系统被用于日程安排，控制、计量以及其它各种实践活动。由于协调和优化各种活动间的联系需要用到活动间的信息流，所以信息系统在价值活动的联系中发挥重要作用。由于信息在价值链中发挥着普遍的作用，因此信息系统中迅速发生的技术变革，如互联网技术、数据仓库和数据挖掘技术，正对竞争和竞争优势产生着深刻的影响。
由于协调和优化各种活动间的联系需要用到活动间的信息流，所以信息系统在价值活动的联系中发挥重要作用。因此信息系统中迅速发生的技术变革，如互联网技术、数据仓库和数据挖掘技术，正对竞争和竞争优势产生着深刻的影响。这也是中国电信企业在客户关系管理、综合信息系统方面展开竞争的原因。中国移动提出了“BOSS”系统，中国联通提出“一体化”系统，中国电信在“九七工程”基础上提出“电信2000”的概念。
企业价值链与其买方价值链的各接触点，决定了技术相互依赖的潜在范围。例如，企业的产品技术影响着买方的产品和工艺技术，反之亦然。而企业的订单处理技术影响买方的采购方式，亦受买方采购方式的影响。世界500强首富沃尔玛，通用电器，中国海尔集团都采用了网上采购，并与供应商共享库存信息。
2、技术和竞争优势
如果技术能改善相对成本地位或在差异化方面作用显著，就对竞争优势产生重大影响。
技术开发能够提高或降低规模经济，使以前不存在的关联成为可能，并对几乎每一种成本或独特性驱动因素都产生影响。企业能够应用技术开发、以有利于自身的方式来改变各种驱动因素，成为改变游戏规则的先驱。互联网业务企业通过广告收入和风险投资，采用免费的方式迅速地发展用户，对传统电信运营商产生了很大的冲击。
联邦速递公司价值链中采用的新技术是是一种政策选择，产生了提高规模经济和创造率先行动者优势的效果。当公司获得极大市场份额时，其它竞争对手要想和它所拥有的差异化竞争，就必须付出很高代价。该例还证明了重大技术开发并不一定需要科学上的突破。

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