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怎样打造高绩效团队培训教程(doc 37页)

所属分类:
团队建设
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相关资料:
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怎样打造高绩效团队培训教程(doc 37页)内容简介

怎样打造高绩效团队培训教程目录:
第一讲 什么是团队
第二讲 团队为什么如此流行
第三讲 团队的发展阶段
第四讲 弹性的统一团队
第五讲 诊断团队角色(一)
第六讲 诊断团队角色(二)
第七讲 制定共享的团队目标(一)
第八讲 制定共享的团队目标(二)
第九讲 培育团队精神
第十讲 团队中的人际关系
第十一讲 挑选胜利之师
第十二讲 训练团队精英
第十三讲 团队沟通的技巧(一)
第十四讲 团队沟通的技巧(二)
第十五讲 团队的激励
第十六讲 团队激励的菜谱
第十七讲 如何召开高效的团队会议(上)
第十八讲 如何召开高效的团队会议(下)
第十九讲 团队冲突的处理(上)
第二十讲 团队冲突的处理(下)
第二十一讲 团队决策
第二十二讲 ERP软件

 

怎样打造高绩效团队培训教程内容提要:
团队建设成为流行的趋势是事实,但在具体组建团队的过程中也会遇到一些阻力。
1.来自组织结构的阻力
(1)传统的等级官僚体制限制团队的发展。因为它主张自上而下的管理方式,团队很多时候需要拥有相当的自主权。从某种意义上来说,是对传统组织结构的一种挑战。
(2)死板而没有风险的企业文化。企业是越稳越好,但事实上成熟的企业都鼓励边缘化的探索,鼓励做一些有风险的有益的尝试,这为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径,团队在这方面其实是一种很好的尝试。
(3)从信息传递看,传统组织结构往往是自上而下的。而团队中的个体之间,成员和领导之间,甚至团队和团队之间都可以通过信息来进行传递,可能是自上而下,也可能是自下而上,甚至可能是平级当中进行传播。
(4)部门间的各自为政。传统的组织结构中有生产部门、销售部门、研发部门、客户服务部门,每个部门都有自己的部门职责,他们各自为政,不太喜欢相互融洽交流的团队方式打乱他们应有的阵地,但由此带来了许多问题和麻烦,公司的销售业绩上不去,销售部门说生产部门没有生产出合格的产品,次品率太多,卖不出去;生产部门说研发部门研发出来的产品没有考虑到生产的工艺和流程,所做的开发就目前的技术、设备和人员的技巧是做不到的。研发部门说只有按照我们所设计的来生产才具有竞争力。这就导致了组织的堕落、衰退,团队有时可以整合这些力量。一个市场研发的团队过去是由研发部门自己承担,但今天吸收了来自各个不同部门的成员:可能有生产部门的成员,他们来确定研发与生产工艺如何衔接;可能有销售部门的成员,他们了解顾客需要什么样的产品。今天的研发部门其实是一种跨部门的团队合作,只有这样研发出来的产品最后在生产、销售、客户服务等环节上才能被大众所接受。
2.来自管理层的阻力
(1)管理层担心一旦有了团队,管理层就失去了应有的权利和定位。
(2)组织机构不再需要他们了。
(3)他们认为没有及时的授予团队的权威和责任。
(4)管理层没有及时提供足够的培训和支持。
(5)管理层没有及时传达企业的总体目标并制定出相关的细则。


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