企业如何导入CI策划(doc 41页)

企业如何导入CI策划目录：
第一节　导入CI的前期工作
第二节　导入CI的基本程序
第三节　企业实态与形象调查
第四节　CI问题诊断
第五节　CI总概念报告

 

企业如何导入CI策划内容提要：
CI调查方法与原则
科学正确的CI调查，可以保证调查质量和效果，可根据所要调查的内容、对象特点，采取以下几种不同的方法，既可交叉使用，又可同时使用。
1．访谈调查法
访谈调查法简称访谈法。它是调查员通过与调查对象进行交谈，了解公众对企业形象的看法，收集口头资料，往往又结合问卷调查的方法。
2．观察调查法
观察调查法是调查者到现场进行直接察看倾听。它一般是对调查对象在毫无准备的状态下进行的，分为直接观察法、实际测定法和行为访录法。
3．问卷调查法
问卷法是目前国内外社会调查中使用较广泛的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的，以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题行度量，借助问卷测验的形式，了解公众的意见，从而搜集到可靠的资料的一种方法。
4．文献分析法
文献法是通过研究文献等来洞察企业的形象，指调查人员对各种媒介所传播的有关组织形象的信息，包括各类公众对企业的评价的记载及各类相关文献资料，进行调查分析的一种方法。

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