CI推进与形象管理方案分析(doc 32页)

CI推进与形象管理方案分析目录：
第一节 　CI工程的形象传播
第二节 　企业形象广告策略
第三节 　企业形象的公关策划
第四节 　企业形象塑造与形象管理

 

CI推进与形象管理方案分析内容提要：
公关活动模式选择
公关活动模式是公关工作的方法系统。公关活动模式具有明显的适应性，不同的企业，同一企业的不同发展阶段，或同一阶段中针对不同的公众对象，都需要选择不同的公关活动模式来进行活动。常见的战术型公关活动模式有：
1．宣传型公共关系，即运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作，树立良好的企业形象。如企业报刊、演讲讨论会、各种新闻媒介等。宣传型公共关系要注意宣传的真实性，同时不要引起逆反心理。如海尔的“海尔扩张之路研讨会”，科龙的“科龙高层起点发展战略研讨会”等，借助专家、学者、传媒报道来达到塑造企业形象目的。
2．交际型公共关系，即通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为企业广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于企业发展的人际环境。交际型公共关系活动有座谈会、宴会、舞会、茶话会、交谈、拜访、通信等。交际型公关活动要防止使用不正当的手段。很多企业利用订货会、厂庆、节日等进行交际型公关活动，是改善企业周边关系，塑造企业形象的措施。
3．服务型公共关系，即以提供优质服务为主要手段，以实际行动获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象。中国电信、国际航空公司以及众多家电企业，都以服务性广告增强竞争力。海尔的“国际五星级服务”，“为您着想”是很得人心的。
4．社会型公共关系，即企业利用各种社会性、公益性、赞助性活动扩大企业的社会影响，提高其社会声誉，赢得公众的支持。社会型公关活动从近期看，不会给企业带来直接的经济利益，但具有深远的效益。健力宝对全运会、亚运会、奥运会的慷慨赞助，在国内和全世界均留下深刻印象。健力宝的优秀企业形象和运动型饮料的产品形象也由此建立起来，并成为市场竞争中的赢家几届全国糖酒交易会上，健力宝获得订单最多，位居榜首，健力宝的“饮料王国”地位牢牢扎下根基。所以，我们称健力宝是“公关型CI”的典范。

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