保洁公司的企业文化(ppt 23页)

保洁公司的企业文化内容提要：
宝洁文化
理念
宝洁最注重的就是与消费者之间的关系。不断的通过和消费者的交流来获得消费者的真正需要和建议。消费者至上是宝洁公司也是每个宝洁人的思想所在。宝洁建有庞大的数据库，把消费者的意见及时反馈，以根据消费者的意见来改良产品。
崇尚质量的信条
宝洁公司坚信，为消费者提供高质量的产品，是赢得消费者信任的根本，公司在全球的生产部门利用先进的配方，结合高级的生产技术和设备，生产出高品质的产品。除此之外，其质量检测系统更堪称世界一流。每批产品出厂前，质检部门都会做出严格检验，以确保公司产品的良好信誉。宝洁公司通过对世界各国消费者共性的把握，将众多的品牌发展成世界性的品牌。同时，根据不同地区消费者的特殊需要适当调整产品。因此，无论何时何地，宝洁公司向全世界消费者所奉献的都是品质相同质量卓越的产品。      
科学的创新：
宝洁公司始终重视产品的科学研究与创新，每年用于产品研究与开发的资金达15亿美元，成为全世界日用消费品生产公司中产品开发与研究投入最大的公司。公司拥有8300多名科研专家在全球18个大型研究中心从事基础研究与产品的开发。为了研究出适合东方人的产品，公司在日本设立了全球最大的技术中心，专门为亚洲服务。例如：浓缩洗衣粉首先在日本开发，但今天已在全世界普及。宝洁公司还力争从产品的质量、配方及包装设备上满足消费者，它的各种产品每年要作至少一次的改进和改良。

 

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