SARS危机中的城市品牌管理(txt 1页)

SARS危机中的城市品牌管理目录：
一、产品可以是它在资源上的优势；
二、形象是指给人的总体印象；
三、视觉是最为人熟悉的景物和视象；
四、通路是藉以让外界了解的渠道，如媒体网络；
五、顾客是指投资者和观光客；
六、商誉是外界对该城市／地区／国家政府的信心。

 

SARS危机中的城市品牌管理内容摘要：
请看这样一组数字：截至5月29日16时，根据世界卫生组织提供的统计数据，全球总计有32个国家报告有非典个案发生，共报告有8295个非典病例，死亡人数为750人；其中发生非典严重地区的中国内地、中国香港地区、中国台湾地区、加拿大（主要是多伦多市）的报告非典个案分别为5325、1732、660和151例；死亡人数分别为327、273、81和26人。由于非典是一种新的传染病，所以引发了极大的危机，受影响的地区当然要沉着应付，一些未受影响的地区也应从这次非典危机中吸取他人的经验，对其内部的相关政策做一些调整。其实这也是危机管理的一部分。

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