企业变革困惑及阻力(doc 15页)

企业变革困惑及阻力内容提要：

韩曦晨(中国经营报副总编辑)：
我是来至媒体，我更愿意从媒体观察的角度来谈谈我的想法。首先谈谈中国的企业现状，一方面是企业自身变了，成长了，变大或者变小都是一种变化；另外，更大的变化在今天来讲，应该说是企业生存环境的变化，从我们媒体观察的角度来看主要有以下几点：
第一，对内。中国越来越多的行业，越来越多的产业进入了所谓的微利时代。这从我们上市公司的年报里边可以看到，半年报的利润在下降，到了第三季度的报告里利润还在降，预期到整个年报里的利润都会降。我们再看看现在的行业，家电、手机、汽车甚至有一些房地产都进入了微利时代。
那么，进入微利时代以后利润从哪儿来？开辟新的领域，进入高利润的产业这是一个选择，但是这样的选择很少能够选择，更多的企业也找不到，因此还是要向管理要利润。
第二，对外。中国企业要走出去，走不走出去面临的都是国际竞争。加入WTO以后我们中国企业面临一个对外竞争的大环境，这又是一个新的环境。
第三，目前中国企业面对的顾客和员工都将越来越多的是一群来自与80年代的人。这一代人跟60年代(我是60年代的)，跟70年代的人比较起来，应该说是截然不同的两代人，大家谈论的东西和处理问题的方式都有很多不同。我们企业今后面对的是这样的消费者，你的顾客就是他们，将来你的员工也是这些人，那我们应该怎么办？过去的管理经验有多少能够移植过来，有多少对他们是有效的，这是非常大的变化。从媒体角度看，这三个变化是需要企业非常关注的，且需要仔细研究的。

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