主管得八大基本教练(doc 38页)

主管得八大基本教练目录：
一、主管的特质与内涵
二、主管的角色与功能
三、主管应具备的能力与条件
四、主管应有的涵养与职责
五、主管如何支配时间？
六、主管如何建立团队
七、主管如何做好授权？
八、主管如何主持会议

 

主管得八大基本教练内容提要：
俗话说：“做人比做事难。”只要人缘好，做事自然容易。管理是兼具艺术与
科学，其中艺术乃指做人方面，科学则是做事的方法。至于主管应如何做好人，以下原则可供参考。
1.心存感谢之心。既感谢上级的提拔，给予发挥抱负的机会，又要感谢同事
的配合才能成事，但最重要的是感谢部属的帮忙与协助，任务方能顺利完成。“三谢”是做人成功的基础所在。
2.要有胸襟与气度，不要得理不饶人，逼人太甚，反令人心生抗拒和不满，
不做无谓的非难与挑剔，给人适度的下台阶。所谓“围帅必阙”，疏导实重于防堵。
3.不要吝惜给部属机会，培养部属其实也是为了自己未来的前途；若一味地  
防范部属出头，减少其升迁机会，部属亦不愿心悦诚服地帮忙；身为主管，要设法使部属的人格发展成熟。
4.欣赏别人的才华，诚心祝福别人的升迁。松下幸之助的秘诀在于他深信
“他的部属都比他行”，而能让部属发挥所长，全力以赴，创造佳绩。

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