如何做下属“眼中”的好主管？(ppt 16页)

如何做下属“眼中”的好主管？目录：
引言
一：请注重员工的主观感受
二：出色管理者的特征
三：重视并善于沟通

 

如何做下属“眼中”的好主管？内容提要： 
请注重员工的主观感受：
管理者应该注意的是下属如何对管理者的行为作出反应，在很大程度上并非根据客观事实，而是根据他们主观上感觉到的“事实”并且受到他们自身的性格、背景、文化、经历、期望等因素的影响。
一般员工都喜欢主管的行为与其个性一致，表现出真实、本色的一面。
管理者的行为方式必须适应具体环境的要求，让下属从自己的经历中体会到管理者与他们之间的关系是相互支持的、具有建设性的。
出色的管理者更注意员工的真实感受和主观体验。
如果下属的亲身经历使他们感觉到上级是支持他们和重视他们的。让他们感觉到每个人对公司来说都是具有重要价值的，那么员工就可能对上级作出积极的反应。
如果他们感觉受到上级的歧视，特别是实际的经历使他们觉得在组织中没有得到他们的个人尊严和个人价值。那么他们就会对上级持消极态度。

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